Inauguração e Localização
O novo Ponto de Atendimento do Detran em Biguaçu foi inaugurado na manhã desta quinta-feira, 29, pelo governador Jorginho Mello e pelo presidente do Detran/SC, Kennedy Nunes. Com o objetivo de melhorar o acesso aos serviços do Detran para os moradores da região, o novo local promete trazer avanços significativos para os cidadãos de Biguaçu, Antônio Carlos e Governador Celso Ramos. Juntas, essas cidades possuem mais de 75 mil veículos e cerca de 63 mil condutores, que agora poderão contar com uma estrutura moderna e eficiente.
A unidade está estrategicamente localizada na Rua Prefeito Paulo Frederico Alves Wildner, nº 195, sala 04, no Edifício Comercial Locks Rodrigues, no Bairro Universitário. O atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 10h às 16h, sem pausa para o almoço, oferecendo conveniência para os usuários que precisam dos serviços.
Serviços Oferecidos e Inovações
O Ponto de Atendimento do Detran em Biguaçu oferece uma gama de serviços essenciais para os condutores, como questões relacionadas a veículos, habilitação, penalidades e multas. Além disso, a unidade realiza procedimentos de foto e biometria, proporcionando um atendimento completo em um único local.
Uma das grandes novidades desta unidade é o formato de atendimento, que segue o modelo de balcão único. Com um layout padronizado e um fluxo de atendimento inteligente, o novo sistema garante maior agilidade e eficiência no atendimento. Os usuários também têm a oportunidade de avaliar a qualidade do serviço por meio de um QR Code disponível na unidade, permitindo um feedback direto e contribuindo para a melhoria contínua dos serviços.
Melhorias na Infraestrutura e Acessibilidade
Anteriormente, o atendimento em Biguaçu era realizado em um galpão com condições precárias, sem estacionamento adequado e sem acessibilidade, o que tornava o acesso aos serviços do Detran mais difícil, especialmente para pessoas com deficiência. Com a inauguração do novo espaço, esses problemas foram resolvidos, oferecendo agora um ambiente confortável e acessível para todos os cidadãos.
A modernização do Ponto de Atendimento é parte de um esforço maior do Detran/SC para melhorar a qualidade dos serviços prestados à população catarinense, garantindo que todos os cidadãos tenham acesso a um atendimento de qualidade e em um local apropriado.
A abertura do novo Ponto de Atendimento do Detran em Biguaçu marca um importante avanço na modernização dos serviços públicos na região. Com uma estrutura moderna, serviços variados e um atendimento mais ágil e acessível, os cidadãos de Biguaçu, Antônio Carlos e Governador Celso Ramos agora contam com uma nova e melhorada opção para suas necessidades relacionadas ao Detran.
